(질문) 관리자님 지금 커뮤에 상주하고 계신거 같은데
관리자님 지금 커뮤니티에 댓글 달아주시고 상주하고 계신거 같은데
올라온 작품들 누락된 회차나 이미지 잘린거는 수정 예정이 언제 있을까요??ㅠㅠ
신작 런칭은 바로 해주시는데 탑툰 현재 연재작들 중에서도 누락된 회차나 이미지 잘린게 있는데 이 부분은 A/S 신청을 해도 반영이 안되는거 같아서요 ㅠㅠ
관리자님 지금 커뮤니티에 댓글 달아주시고 상주하고 계신거 같은데
올라온 작품들 누락된 회차나 이미지 잘린거는 수정 예정이 언제 있을까요??ㅠㅠ
신작 런칭은 바로 해주시는데 탑툰 현재 연재작들 중에서도 누락된 회차나 이미지 잘린게 있는데 이 부분은 A/S 신청을 해도 반영이 안되는거 같아서요 ㅠㅠ
말씀해주신 부분은 저희도 계속 확인하고 있습니다. 다만 현재는 기존 작품 업데이트 안정화와 새로운 플랫폼 연동 작업 자체가 생각보다 큰 작업이라, 우선순위를 그쪽에 두고 있는 상황입니다. 누락 회차나 이미지 오류 같은 기존 작품의 문제도 당연히 수정이 필요하지만, 지금은 모든 부분을 동시에 처리하기가 어려워 순차적으로 정리하고 있습니다. 다행히 이용자분들이 신고해주신 회차 누락이나 이미지 오류 내용은 관리자 페이지에서 따로 확인할 수 있도록 기록되고 있습니다. 현재 업데이트 환경이 어느 정도 안정되면, 그동안 쌓인 오류 신고들도 하나씩 확인하면서 수정해나갈 예정입니다. 조금만 여유를 가지고 기다려주시면 감사하겠습니다. ㅠㅠ
제가 그래서 일부러 회차오류들은 문제신고로 해달라하는거죠 기록이 남아서